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物业项目业户装修工作流程

浏览:6767次 /  时间: 01-04 22:07:10  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

物业项目业户装修工作流程提要:业主在装修完工时,提前一日向物业服务中心提出申请验收,重点检查装修是否违反房屋装修的技术要求

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  物业项目业户装修工作流程

  装修流程图(略)

  1、装修申请

  业主需于办理入住手续后,装修施工前向物业服务中心申请装修,详实填写《装修申请表》包括房号、业主姓名、联系方式、装修单位名称、施工负责人姓名、联系方式、装修时间、范围等相关事项。

  2、装修单位提供资料

  (1)施工图纸(包括装修平面图、水、电、线路图);

  (2)营业执照,资质证书,施工许可证原件和复印件;

  (3)施工负责人,施工人员身份证原件及复印件,一寸免冠照片一张。

  3、图纸资料咨询

  为避免不当装修对贵宅及公共设施造成损坏,物业服务中心将与地产公司工程部组成装修咨询小组,就装修设计是否与装修的有关规定相违背以及技术上的可行性进行查验。装修咨询小组将于接受完整资料后的三日内给予答复。如查验不合格,装修单位要对设计方案进行整改,并报经二次审核。

  4、装修保证金与垃圾外运费

  为维护全体业主利益,保证装修工作的顺利进行,装修单位需交纳装修保证金2000元/户,物业服务中心将出具相关收据,请务必保留好收据,以便退还保证金时作为相关证明。为保证装修期间的安全、整洁,并提供装修咨询服务,各装修单位需另外交纳装修垃圾外运费,按3.0元/㎡收费(以购房建筑面积为准)并自行准备垃圾袋。

  5、办理《施工人员出入证》

  为保障业主财产和人身安全,小区内装修人员必须全部办理《施工人员出入证》并随身佩戴,填写《装修人员登记表》并在《施工人员出入证办理情况一览表》上登记。公共秩序管理员将对无出入证人员予以清场,施工完毕,请务必将出入证交还物业服务中心。

  6、签订《装饰装修管理协议》

  为进一步明确业主与装修单位在小区内装修时的责任与义务,业主、装修单位

  须与物业服务中心签订《装饰装修管理协议》,并领取《装修许可证》、《进料证》。

  7、入室装修

  一切手续办理完毕,装修单位可入室装修,装修期间须遵守施工中的有关规定。

  8、装修监管

  装修期间,物业服务中心的公共秩序管理员将进行巡视,重点检查出入证、消防、垃圾清理等情况,若您有什么要求或困难亦可向其反映。装修期间,客户主任与工程人员有可能上门为您提供咨询服务,解释相关规范,以便提前对一些违反技术规定的行为做出纠正,避免造成更大的损失,并填写《装修巡查记录表》。若您有任何疑问,可预约技术人员上门为您释难解疑。

  9、申请验收

  业主在装修完工时,提前一日向物业服务中心提出申请验收,重点检查装修是否违反房屋装修的技术要求和小区装修的管理规定。若验收不合格,装修咨询小组将提出改进意见,以便装修单位予以返修。

  10、退还保证金

  为了保护业主的切身利益,考虑到装修中有些问题难以及时发现,所以在业主正常入住3个月后,物业服务中心将组织进行再次验收。若无问题,装修保证金将在7天内退还。若发现因业主违章装修而影响公共环境或使公共设施设备不能正常使用的,物业服务中心将要求业主返修,否则物业服务中心有权暂扣全部保证金。

  11、资料存档

  保证金退还后,物业服务中心将把所有施工图纸、《装修申请表》及相关记录、施工人员资料全部存档,若您有任何需要,可随时调出供您查阅。为了日后便于物业服务中心为您提供维修服务,请务必将完整图纸提供物业服务中心存档。

  爱心提示:为了您及家人的健康,建议您在装修结束后,请国家建筑装修材料质量监督检验机构,对您房屋室内环境做一专业性鉴定,避免对您的身体带来不必要的潜在性危害。

  支持文件:

  1、《装修申请表》

  2、《施工人员出入证》

  3、《装修人员登记表》

  4、《装修许可证》

  5、《进料证》

  6、《装修巡查记录表》

  7、《施工人员出入证办理情况一览表》


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