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大厦客户管理员岗位职责及素质要求

浏览:6406次 /  时间: 01-04 21:39:42  来源:http://www.dichanshequ.com  维修制度

大厦客户管理员岗位职责及素质要求提要:协助主管完成日常性客户服务工作(包括投诉处理、回访访谈等工作);负责装修工程手续办理及组织审图、协调、工程验收等工作

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  大厦客户管理员岗位职责及素质要求

  a、岗位职责

  *对其客户主管负责并汇报工作;

  *负责所管区域物业环境的巡查、监督工作;

  *协助主管完成日常性客户服务工作(包括投诉处理、回访访谈等工作);

  *负责装修工程手续办理及组织审图、协调、工程验收等工作;

  *完成客户主管交办的其它工作。

  b、素质要求

  *男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

  *大学专科或以上学历;

  *持有物业管理员上岗证;

  *具有2年以上物业管理工作经验,有一定的应变能力和高度的责任感。

  *有较好的团队精神和良好的亲和行为;

  *熟练应用计算机,了解包括物业管理行业相关法律、法规。


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