物管培训_[2]_地产社区

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保安制度培训

一、保安部奖惩条例为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到"有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度",充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制定以下奖惩条例。... [详细]

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全国物业管理师考试报考指南

全国物业管理师考试报考指南一、考试简介《注册物业管理师》是指经全国统一考试,取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》,并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》,从事物业管理工作的专业管理人员。物业管理... [详细]

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物业噪声污染管理及控制

一、物业噪声的种类和特点 (一)物业噪声的种类人们在使用物业时,所从事的各种生产活动、社会活动以及生活活动,都离不开声音。声音是人们沟通思想和感情,传播信息,研究和识别周围事物的媒介。然而有些声音的存在不但没有... [详细]

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公司（工厂）保安员基本知识培训

公司（工厂）保安员基本知识培训提要：负责公司大门、中门和后门的值勤。禁止非保安人员逗留保安室，并负责保管和维护各保安亭内的财物和打扫室内清洁卫生，室内外壁上不得有蜘蛛网或污印等源自计划范文　公司（工厂）保安... [详细]

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广瑞物业员工的物业管理师考试备考经验（2）

广瑞物业员工的物业管理师考试备考经验（2）提要：“查漏补缺，扎实基础”——适应考试题型及答题方法。在熟悉教材和考试的相关信息后，在考试前一个月源自于建筑资料　广瑞物业员工的物业管理师考试备考经验（2）　经过... [详细]

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智能大厦构成及其特征

一、特征剖析美国UTBS推出的市政大楼大致具有下列特征: 1.“智能”主要用在出租式大楼; 2.STS(Shared Tenant Service):用户电话交换设备的免费服务; 3.One Stop Shopping:一个窗口满足任何通信及OA的有关要求,即所谓的... [详细]

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校园保安应知应会的培训

校园保安应知应会的培训提要：遵守国家的法律法规，不得充当某个组织或个人的保镖、打手或私自为他人提供保安服务；不得行使警察的职权；不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务　校园保安应知应会的培训　1职业守则　热爱... [详细]

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物业公司培训教材：基本礼貌用语

物业公司培训教材：基本礼貌用语提要：祝贺语：恭喜祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐、恭喜发财源自建筑资料　物业公司培训教材：基本礼貌用语　1、称呼语：小姐、夫... [详细]

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车辆指挥培训

车辆指挥培训向左转弯要求：在立正的基础上，右手向前平举。臂伸直，手掌成立掌，左臂在立正的动作上，向侧前方打出到身体中线的部位。做循环动作三次，成立正姿势，行军礼。过程中目视司机。标准：做动作迅速有力，干净... [详细]

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上班族如何利用时间备考物业管理师考试

上班族如何利用时间备考物业管理师考试提要：学习的方法顺序问题首先要听课，由于考试的内容繁多，知识点琐碎，在听了老师的课件之后再阅读教材就可以更加准确的把握教材的重难点源自物管手册　上班族如何利用时间备考物业... [详细]

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自动化系统物业管理及实例分析

一、自动化系统智能大厦自动化系统是智能建筑中的一个重要系统。智能大厦自动化系统是一种将与智能大厦有关的电力、照明、空调通风、给排水、消防、保安、运输等设备集中监视、控制和管理的综合性的系统。过去,对空调、... [详细]

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地毯清洗知识培训

地毯清洗知识培训提要：地毯使用清水擦拭后，要用干净的毛巾将水分吸干，并设法尽快将地毯晾干，但切忌阳光暴晒，以免褪色。若不小心将地毯烧烫出焦痕更多建筑学堂　地毯清洗知识培训　地毯是一种高档的地面装饰材料，无... [详细]

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写字楼租赁管理

本文提要：写字楼作为收益性物业,在物业管理企业管理写字楼的过程中,租赁工作始终不会停止,业主将物业出租给承租客户使用时,双方要签订书面的租赁合同。租赁合同对承租客户和业主的权利和义务都有具体的规定,是租赁双方都应当严... [详细]

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居住小区的物业管理

目前,我国住宅的物业管理因住房产权的不同,可分作不同产权的物业管理与居住小区的物业管理。以下分别叙述。一、不同产权性质的住宅及其物业管理目前,我国的住房按产权来说,可分作以下三类:拥有全部产权的商品房、房改中... [详细]

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物业早期介入与前期管理培训

本文提要：前期物业管理的责任人是该物业的开发商,前期物业管理合同的有效期一般与政府要求房地产开发企业对物业的保修期限相一致,前期物业管理合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订物业管理合同生效时终止。物业早... [详细]

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物管培训-工业厂房与仓库的物业管理

一、工业厂房与仓库的管理工业厂房是生产车间,关系到产品生产。仓库是储存保管的场所,关系到产品的丢失损坏等。特别是工业厂房的管理是最难管理的,主要因为有如下的问题存在: (1)公用地方及走火通道经常堆放杂物; (2)... [详细]

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饭店物业管理

一、实行专业化管理物业管理是一门专业化很强的管理科学,是由多学科组成的管理系统工程。高档饭店的物业经营管理必须实行专业化管理,由专业化的物业管理公司,设置专门的物业经营管理机构,聘用经过多学科培养和培训的专... [详细]

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谈话礼仪规范

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话... [详细]

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MBA精粹(70篇)

精粹1: 踏弱音板在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避免它的缺点,这样才能鼓起工作中的士气。精粹2: 表扬在先 ... [详细]

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医院安全保卫工作应知应会考试卷答案

医院安全保卫工作应知应会考试卷答案提要：室内消火栓的使用方法：打开室内消火栓箱，甩出水带，一头接消火栓接口，一头接水枪头，旋开消火栓阀门精品源自请示　医院安全保卫工作应知应会考试卷答案　一、填空题　1．提... [详细]

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物业礼仪培训：着装的原则规范

物业礼仪培训：着装的原则规范提要：套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免；极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感文章来源房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业礼仪培... [详细]

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物管培训-物业管理公司的资金结算

物业管理公司的经营管理服务活动都涉及到货币资金的收付,需要连续、系统、全面地记载和核算,并实行有效的控制。理所当然,资金结算也是物业管理公司理财的主要内容之一。本章对物业管理公司资金结算的种类、原则、主要方式和... [详细]

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保洁员技能培训：家政服务规范及技能

保洁员技能培训：家政服务规范及技能提要：家政服务操作规范1、业主需要家政服务，需向管理部接待处提出申请，填妥家政服务申请表；来源www.dichanshequ.com　保洁员技能培训：家政服务规范及技能　培训内容：　（一）家... [详细]

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单个军人徒手队列动作培训

单个军人徒手队列动作培训提要：齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令，再跑2步文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　单个军人徒手队列动... [详细]

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物业管理师辅导资料：物业管理质量的特征

物业管理师辅导资料：物业管理质量的特征提要：物业管理属于服务性行业，物业管理质量具有服务行业共有的抽象性。同时我们又觉得，物业管理又是一种比较特殊的服务性行业文章来源地产(www.dichanshequ.com) 　物业管理师辅... [详细]

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苏州物业工程技能考核试卷（4）问答题第二部份

苏州物业工程技能考核试卷（4）问答题第二部份提要：使用钳形电流表时，应注意哪些安全事项？答：（1使用钳形电流表时，应注意钳形电流表的电压等级和电流值档位　苏州物业工程技能考核试卷（4）问答题第二部份　61、防止电... [详细]

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公共商业楼宇的管理内容与方式

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工业区物业管理

工业区物业管理提要：由工业区管理委员会或工业区业主结合工业区的特点、工业区具体情况以及物业管理服务需求更多精品源自试题　工业区物业管理　一、【工业区含义】　工业区是按照政府统一规划，建设达到一定规模，基... [详细]

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物业管理的作用与类型

一、物业管理与传统管理建国以后,国家对城镇房屋管理实行的是计划经济条件下形成的行政管理体制,至今仍是城镇房屋管理的主要模式。物业管理与传统的行政性管理模式从共同点讲都是对城镇房屋的使用期的管理。物业管理是传... [详细]

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智能小区管理

一、智能小区 1、智能小区的起源从智能建筑的发展历史来看,智能小区的发展晚于智能大厦,其很多概念来源于智能大厦,但由于其功能要求的特殊性,在技术实现上,有其独特之处。 (1)智能大厦根据智能大厦设计目标和智能建筑... [详细]

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管理处员工微笑服务培训

管理处员工微笑服务培训提要：应答礼仪站立回答宾客问题，立姿正确，语气温和、耐心，注视宾客；尽量满足宾客提出的问题，如实在难以满足，应同宾客解释文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　管理处员工微笑服务培训... [详细]

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公务礼仪指南

公务礼仪手册上客户公司开会其实是一场考试。能否代表公司争取到最佳利益、留下好印象,取胜之道可能是从小处表现出来的礼貌。早到等于守时世界太多意外,搭车会迟,等电梯也会迟,所以时间一定要充分预备。记着,准时只... [详细]

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驻场物业顾问项目收尾工作：项目评审、顾问工作总结。

驻场物业顾问项目收尾工作：项目评审、顾问工作总结。提要：收集、整理顾问项目文件，发布项目信息，总结经验教训等。每个项目，无论是成功或是失败，都应当被看作是一次学习的机会。更多建筑学堂　驻场物业顾问项目收尾工... [详细]

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