物业服务仪容仪表培训

物业服务仪容仪表培训提要：仪容仪表：指人的外表和容貌。讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度

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　　物业服务仪容仪表培训

　　仪容仪表：指人的外表和容貌。讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情 。

　　衣冠容貌要整洁，头发要修理整齐，不梳怪异发型，不染怪异发色；

　　保持指甲清洁，要经常修剪，不留长指甲；

　　工作期间或在工作现场一定要穿着统一工装；

　　衣服要清洁笔挺，衣领袖口不能有污渍，不能出现褶皱，纽扣均应扣齐；

　　衣袋内放笔不宜过多，裤兜也不应放太多东西；

　　口袋内常备洁净手绢或纸巾和梳子；皮鞋要擦亮，不沾灰尘和污痕；颜色应统一。

　　不在人前做一些不雅观的动作，如：剔牙、漱口、打哈欠、对人打喷嚏、伸懒腰、挖鼻子、掏耳朵、梳头、化妆、修染指甲、压手指关节、咬手指、晃动腿脚、在口内玩舌头、嚼口香糖、用发夹别头发、打响指、骚痒、用手指绞弄头发等；

　　口气、体味要清新，但香水味不宜过浓；上班前不要吃大蒜、洋葱等有异味的食品

　　穿西服十忌：

　　系扣不得法；口袋里多装东西；领带过长过短；领带夹乱放；衬衣袖短于外装；鞋袜不配套；袖口商标不剪掉；穿多件羊毛衫；穿高领内衣；穿西服不打领带，（除非衬衣扣的第一个扣打开）

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