怎样选聘满意的物业管理企业?

本文提要：物业管理公司的社会信誉,主要考查以下这几方面:有关投诉记录情况;所管理住宅小区是否有被评为全国优秀管理住宅小区所管理出租的商贸楼宇的租金和出租率是否高于同类楼宇的同期水平。

    怎样选聘满意的物业管理企业?
    选聘物业管理公司是业主的权利,业主委员会将代表业主行使这一权利。如何选一个适合业主需要的物业管理公司,将是业主委员会的一项重要工作。选择物业管理公司主要应综合考虑以下几个重要问题:

    1、人员素质,物业管理工作主要是通过对业主和非业主使用人的服务来实现对物业的管理,因此管理者和操作者的素质显得十分重要。考查物业管理公司人员素质,主要应从以下两方面来把握:
    (1)专业人员配置情况,即,是否有足够的合格专业技术人员,包括"建筑工程"类工程技术人员、"机电"类工程技术人员、财务会计及物业管理专业人员。
    (2)工作人员形象及其工作态度。

    2、物业管理公司的社会信誉,主要考查以下这几方面:有关投诉记录情况;所管理住宅小区是否有被评为全国优秀管理住宅小区所管理出租的商贸楼宇的租金和出租率是否高于同类楼宇的同期水平。

    3、收费是否合理,即是否按照物价管理部门所批准的收费标准在政策充许的范围内收取合理的费用。

    4、已往的管理质量,即应对物业管理公司正在管理和已往管理的物业进行考察,看一看各项服务达到的标准和管理上所采取的措施。另外,还应选择合适的选聘方式,如议标、邀请招标、公开招标等。