物管培训_[14]_地产社区

更新时间： 01-04

保安员培训考试题库（案例运用题）

保安员培训考试题库（案例运用题）提要：保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位源自于建筑资料　保安员培训考... [详细]

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如何做好驻场物业顾问

作为物业顾问公司,如何真正顾问?尤其是没有做过顾问工作而又将要进入这一行业的人员,以下内容可能会为你提供一些帮助。一般说来,真正的物业顾问应当根据楼盘的建设、交付时间顺序,逐渐深入地进行物业管理顾问工作。在具体... [详细]

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物业入伙手续的办理程序

所谓“入伙”就是业主领取钥匙,接房入住。当物业管理企业的验收与接管工作完成以后,即物业具备了入伙条件后,物业管理企业就应按程序进入物业的入伙手续的办理阶段。物业管理企业应及时将入伙通知书、入伙手续书、收楼须... [详细]

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物业管理基础知识培训（5）

物业管理基础知识培训（5）提要：物业管理如何服务物业管理的根本宗旨，是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境，并尽可能满足他们的合理要求文章来源自 www.dichanshequ.com 　物业管理基础知识培训（5）　什... [详细]

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物业管理小常识培训（5）

物业管理小常识培训（5）提要：什么是前期物业管理？一是在时间上界定到首次业主大会召开前。二是由开发建设单位选定物业管理企业源自房地产资料　物业管理小常识培训（5）　1、什么是物业管理？　物业管理是指通过选聘物... [详细]

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保洁员技能培训：生活垃圾的收集和运转

保洁员技能培训：生活垃圾的收集和运转提要：收集转运注意事项1、收集过程中发现筒外有建筑垃圾，报组长或管理员；2、车载不允许超高、超宽、超长；文章来源 www.dichanshequ.com　保洁员技能培训：生活垃圾的收集和运转　... [详细]

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轻松学装修之七灯具篇

灯具照明篇在装修中,灯具是必不可缺的,与其说是装修的项目,倒不如说是最基本的生活需求。 (一)人工照明的基本概念谈到人工照明,首先要先了解一下照明的基本概念: 光通量:人的眼睛所能感觉到的辐射能量,每一波段的辐射... [详细]

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物业保安部员工培训大纲

物业保安部员工培训大纲提要：军体考评1）每月最后一周的周三，由保安主管、保安班长及请管理处分管领参加对保安员进行队列考核；每两个月由保安主管、班长对保安员进行单兵考核文章来源房地产(www.dichanshequ.com) 　... [详细]

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消防-名词解释

消防-名词解释名词曾用名词说明耐火极限　对任一建筑构件按时间一温度标准曲线进行耐火试验，从受到火的作用时起，到失去支持能力或完整性被破坏或失去隔火作用时为止的这段时间，用小时表示非燃烧体　用非... [详细]

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物管培训-物业管理公司融资

融资即资金融通,是指以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动。融资的特点是有偿性。有多余资金的人,在融出资金后,处于债权人的地位,有权按期收回借出的资金,并获得融出资金的报酬;暂时需要资金的人,在融入资金后,处于债务人... [详细]

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保洁员培训资料

第一部分公司组织目标第二部分员工行为规范一、员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。 2、按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按... [详细]

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物业工程部培训材料：电梯常识

物业工程部培训材料：电梯常识提要：呼梯盒（或称召唤盒）：设置在各楼层电梯入口层门的旁边，一般有上下两个带箭头的按钮，供乘客召唤轿厢来本层站时使用更多精品源自试题　物业工程部培训材料：电梯常识　1.常见名词... [详细]

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物业管理师物业管理实务试题汇编之第一章物业管理企业

物业管理师物业管理实务试题汇编之第一章物业管理企业提要：为各物业项目提供工程技术支持、工程设备运行和维修评审，支持新项目做好新接管物业的移交、验收和工程管理，负责或参与有关工程设备管理文件的编制等更多精品源... [详细]

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工厂保安工作情况测试题（AB卷）

工厂保安工作情况测试题（AB卷）提要：请问你认为你目前的薪资如何？认为现在这份工作应得的薪资是多少？并对你目前的薪资结构提出建议文章来自www.dichanshequ.com　保安工作情况测试题（A）　1、你进入xxx公司保安队的时... [详细]

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物业管理员技能情景试题

一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴ 新建房屋接管验收应验交的资料:1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料... [详细]

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物业培训－－怎样才能做一名合格的监控员

物业培训--怎样才能做一名合格的监控员提要：监控员交接班时，要认真检查监控设施是否完好，有无人或事需要跟踪，禁止一切无关人员进出监控室。同时，要严格做好保密工作源自于建筑资料　物业培训--怎样才能做一名合格的监... [详细]

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物业管理职业道德试题集

职业道德模拟试题基本知识领域职业道德理论知识部分答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以上选项正确。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题... [详细]

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台风防御知识

台风之前: 1、警惕台风的动向,注意收听、收看相关媒体的报道或气象台的天气预报,及时了解台风的最新动向. 2、出家门之前, 请关闭门窗,清理并移除阳台物品;如有必要,准备、储存必要的饮用水、食物等生活必需品。 3、做好防台... [详细]

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物业管理保洁培训：保洁用品

物业管理保洁培训：保洁用品提要：中性清洁剂则是利用表面活性分子活泼的能量与污渍中的分子相结合，使污渍中的分子结构松动呈水相文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业管理保洁培训：保洁用品　一、清洁剂　... [详细]

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物业服务中心接待业户的礼仪培训

物业服务中心接待业户的礼仪培训提要：当看见业主进入服务中心时，在距离工作台3米时起身接待。一般一名工作人员负责接待同一人（群体）的到来来源自 www.dichanshequ.com 　物业服务中心接待业户的礼仪培训　1）遇到业主... [详细]

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物业礼仪培训知识：商务送礼四原则

物业礼仪培训知识：商务送礼四原则提要：一般讲，礼物太轻，意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此文章来自www.dichanshequ.com　物业礼仪培训知识：商务送礼四原则　商务送礼是一门艺... [详细]

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校园保安礼仪常识培训

校园保安礼仪常识培训提要：文章来源 www.dichanshequ.com　校园保安礼仪常识培训　一、保安礼仪的概述和特点　（一）.保安礼仪概述　保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准... [详细]

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《物业管理概论》试题

1、业主委员会委员人数,应该是偶数。( ) 2、召开首届业主大会,在其开发的房屋未完全售出时,房地产开发企业能以产权人的身份出席大会。( ) 3、物业管理企业用于房屋修缮的资金全部来源于业主缴交的维修基金。( ) 4、物... [详细]

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消防安全问答培训内容

消防安全问答培训内容提要：首先触及门及把手，如果门把发烫，请别贸然打门，等安全人员来再扑救拨电话给消防监控中心，你的姓名和准确位置；源自建筑资料　消防安全问答培训内容　1、消防工作的方针是什么？　答：预防为... [详细]

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酒店迎送服务礼仪培训

酒店迎送服务礼仪培训提要：掌握客房入住情况，制作有关客房入住情况的各类报表，为酒店的经营管理工作提供准确的资料，并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　酒店迎送服务... [详细]

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管理处服务人员培训方案

一、培训方针: "全员培训,全程考核"。二、培训目标: 通过培训,提高员工的专业素质,业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求,从面富有成效地管理商住楼... [详细]

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业主在物业管理中的权利和义务

答：针对实践中业主权利和义务不明确的问题，《条例》规定业主在物业管理活动享有10项权利：　（1）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；　（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议... [详细]

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电气系统物业管理模式及实例分析

一、空调系统管理模式 (一)空调用水自控系统。本系统由冷冻机组、冷冻水泵、冷却塔、冷却水泵、热交换器组成的空调冷热水供应系统。自控方案如下: 1.根据水系统的供回水温度和流量计算空调系统的冷(或热)负荷,以此来对... [详细]

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装饰装修管理

随着我国经济发展和人民生活水平的提高,特别是近几年来,建筑装饰装修与家庭居室装饰装修在我国发展十分迅速。建筑装饰装修,是指为使建筑、构筑物内、外空间达到一定的环境质量要求,使用装饰装修材料,对建筑物、构筑物外表和... [详细]

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2014物业管理师考试－－辛勤努力＋有用学习方法

2014物业管理师考试--辛勤努力＋有用学习方法提要：练习题要怎么做，不要因为刚开始做错很多题而受打击，当然不提倡大家题海战术，自己已经掌握得很好的点可以只做一道源自建筑资料　2014物业管理师考试--辛勤努力＋有用学... [详细]

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物管培训-停车场的物业管理

随着商品经济的迅速发展,车辆的密集行使已成为当今世界的一大景观,停车管理随之被日益提到重要日程。昔日街头巷尾、路边草地都可以成为车辆的落脚点,而今,人们对生活环境和楼宇系统的科学化、规范化要求越来越高,随便停车... [详细]

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物业服务仪容仪表培训

物业服务仪容仪表培训提要：仪容仪表：指人的外表和容貌。讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度更多精品来自保安　物业服务仪容仪表培训　仪容仪表：指人的外表和容貌。讲究仪容仪... [详细]

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物业管理中的礼仪接待服务

物业管理中的礼仪接待服务提要：物业管理中的礼仪接待服务工作的宗旨是“宾客至上、服务第一”，就是要在管理和服务中讲究礼貌、礼节，使业主、用户满意文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业管理中的礼仪接待服... [详细]

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