某工业园区的日常物业管理内容

某工业园区的日常物业管理内容提要：常规期物业管理工作，包括房屋、设施、设备维护、环境管理、安全防范管理、消防管理、车辆管理等多方面内容

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　　某工业园区的日常物业管理内容

　　日常物业管理是物业管理单位实施管理与服务功能的重要阶段，我们将该项目物业管理工作分为介入期和常规期二个部分，在介入期我们从物业管理角度提出一系列建议，并依据贵单位的认可项目实施整改和进一步完善物业管理方案，为今后物业管理打基础。

　　常规期物业管理工作，包括房屋、设施、设备维护、环境管理、安全防范管理、消防管理、车辆管理等多方面内容，其中有些项目已在前面相关章节体现。在此章节我们只是就其有关内容进行阐述。

　　一、介入期

　　在此阶段，我们主要是进行调研、编写方案、做好验收接管工作。

　　（一）、调研、编写方案工作

　　（二）、验收接管

　　1、拟定验收接管方案，组建验收接管小组。

　　2、对项目进行全面验收、接管，包括资料接管，另附验收接管相关表格。

　　3、如有整改，在整改完毕后对整改项目进行接管，届时另列清单交接。

　　二、常规期物业管理

　　（一）、安全管理

　　1、安全防范管理分为四个层次：第一层为督导层，全面巡查防漏堵漏；第二层为门岗人员进行封闭控制；第三层为监控系统；第四层为最里层，实行步行巡查，发现问题及时处理或汇报处理，同时我们将编制专项方案进行演练。

　　2、消防管理：我们将建立消防责任小组，分三级巡查：第一级为保安员巡查；第二级为维修人员巡查；第三级为管理层人员巡查。另外，我们将编制消防应急方案进行演练。

　　（二）、车辆管理（其车位规划方案按规划执行）

　　1、我们将根据规划实行规范管理，包括标识规范、指挥规范、制度规范等。

　　2、合理使用停车场资源，使其资源利用最大化。

　　（三）、环境管理

　　1、对于内外绿化，我们将按照《绿化管护制度》严格执行，这里不再细述。

　　2、环卫管理上：我们首先实行垃圾分流，使工业园区净化、美化。其次是实行人员培训到位、工作到位、检查评比到位、质量到位的“四个到位”，始终保持责任区域干净、整洁。详见清洁卫生管理。

　　（四）、物业管理标的中各项目大、中型维修养护和日常小修管理：

　　管理处在每年年初，向贵公司上报年度各项目大、中型维修计划书，并按计划执行。对于日常的小型维修，管理处将在第一时间保质保量进行维修和按年度计划进行养护。

　　（五）、客户服务及品质管理：

　　设文员及品管各一人，负责整个管理处接待、内务、单位的服务品质等工作。我们将人员岗位职责上墙公布，并要求服务人员统一着装、佩带明显标志，工作规范，作风严谨，真正起到形象窗口的作用。

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