物管培训_[20]_地产社区

更新时间： 01-04

物业公司保安培训资料：消防理论篇（4）

物业公司保安培训资料：消防理论篇（4）提要：四液化石油气火灾1、特点：发生火灾随时会发生爆炸。2、扑救措施：①对初起的钢瓶发生火灾可采用灭火剂先灭火后再关闭阀门文章来源房地产(www.dichanshequ.com) 　物业公司... [详细]

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物业项目部经理工作中的53个怎么办？（2）

物业项目部经理工作中的53个怎么办？（2）提要：当项目部内两名管理人员出现恶性纠纷（争吵、打架）时，怎么办？答：视情节轻重，予以处罚，必要时可提交人员淘汰建议报告，绝不姑息更多内容源自绿化　物业项目部经理工... [详细]

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物管培训-给排水维修养护管理

一、给排水设备设施维修养护管理计划的制定与职责物业管理公司为了规范给排水设备设施的维修养护工作,确保给排水设备设施各项性能良好,延长设备设施的使用寿命,避免发生意外事故,工程部要制定《给排水设备设施维修养护标准... [详细]

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2006全国物业管理师资格认定考试-《物业管理实务》试卷与答案

一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( )万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起( )日内,向工商... [详细]

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地下室火灾扑救

高层住宅楼都有地下室或人防工事,而且随着经济的发展,开发商将地下室做为收入的一个重要部分,出租给商户做各种生意,但是这里面除了收入外,还存在一个最大隐患--火灾。地下室发生火灾后扑救难度大,因为大多数地下室都设计... [详细]

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海伦堡物业管理服务类行为规范培训

海伦堡物业管理服务类行为规范培训提要：接待来访1.客户来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候："您好，有什么可以帮到您吗？" 文章来源于房地产(www.dichanshequ.com) 　海伦堡物业管理服务类行为规范培训　客户服务... [详细]

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戴德梁行物业保安消防培训资料：燃烧的基本知识

戴德梁行物业保安消防培训资料：燃烧的基本知识提要：要有可燃物凡是能在空气、氧气或其他氧化剂中发生燃烧反应的物质都称为可燃物。不同可燃物的燃烧难易程度不同更多建筑学堂　戴德梁行物业保安消防培训资料：燃烧的基... [详细]

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物业管理知识学习-停车场管理篇

物业管理知识学习-停车场管理篇 001物业管理辖区车辆管理主要是:停车场(库)的建设;建立健全停车场管理规章制度。 002停车场(库)的规划应注意:是否经济;是否因地制宜。 003停车场(库)内部主要有光度要求;设施要求;区位布... [详细]

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物业管理电气安全上岗培训

物业管理电气安全上岗培训提要：由于各位同事工作的原因，工作地点各不相同工作内容不尽相同。安全是人类最重要的、最基本的要求，是生命和健康的基本保障源自物业管理资料　物业管理电气安全上岗培训　感谢各位同事参加... [详细]

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物业管理档案的概念与分类、收集整理

物业管理档案的概念与分类、收集整理提要：物业管理档案的分类方法物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。物业管理常用的档案分类方法有以下几种源自于建筑资料　物业管理档案的概念与分类、收集整理... [详细]

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提高企业员工参与满意度

本文提要：若员工入股参与,公司采取所有权分担制,则员工有股份分红使员工与公司的经济利益紧密连成一体,员工与公司通过股份纽带成为一根藤上的两只瓜。提高企业员工参与满意度员工当家作主有三层含义:从政治上讲是一个“翻... [详细]

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物业保安部灭火器材使用方法培训

物业保安部灭火器材使用方法培训提要：泡沫灭火器适用火灾类型及使用方法l适用范围适用于扑救一般B类火灾，如油制品.油脂等火灾，也可适用于A类火灾文章来源于 www.dichanshequ.com 　物业保安部灭火器材使用方法培训　... [详细]

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消防安全有奖征答试题及答案

消防安全有奖征答试题及答案提要：按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验，确保消防设施和器材完好有效文章来源地产(www.dichanshequ.com) 　消防安全有奖征答试题及答案　一﹑单项选择题... [详细]

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保安员理论考核试题

广州#保安员理论考核试题姓名: 工号: 得分: 一、填空题:(每题2分,共26分) 1.#保安部的建设目标是: 2.安全管理工作中的"五防"是指、、、、。 3.A座消防避难层为、层;大厦总户数为户。 4.公司名称全称: 5.《中华人民... [详细]

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购物中心（商场）消防安全知识

购物中心（商场）消防安全知识提要：利用建筑物逃生。可利用落水管、房屋外的突出部分和通向室外的窗口逃生，或转移到安全区域再寻找逃生机会。要胆大细心更多精品源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　购物中心（商场）消... [详细]

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垃圾分类离我们有多远

垃圾分类收集后,每利用1吨废纸,可造纸0.8吨,相当于节约木材4万立方米或少砍伐30年树龄的树木20棵;每利用1吨废铁,可炼钢0.9吨,相当于节约矿石3吨;1吨废塑料再利用可制造0.7吨无铅汽油;1吨废玻璃回收后可生产一个篮球场那么大... [详细]

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服务标准：巡逻岗操作规范

服务标准：巡逻岗操作规范提要：交班队员完成交接班后，到达指定地点列队集合。接受本班班长点名、检查仪容仪表更多内容源自绿化　服务标准：巡逻岗操作规范　工作项目工作标准注意事项　轮值班　巡逻实行24小时值班... [详细]

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物业企业经理部门经理从业资格培训试题

物业企业经理部门经理从业资格培训试题提要：在物业管理方案制定之后,即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业还礼企业的选聘工作达到一定规模的住宅物业的建设单位,应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业更... [详细]

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如何更好地介绍你的产品

如何更好地介绍你的产品概述：营销人员花上80%的时间与顾客交谈，所以一个良好的产品介绍非常关键，你会给予有潜质的顾客深刻的形象和得到定单。以下要点是关于如何完善你的营销介绍。步骤：1.产品知识。与客会议前要清楚... [详细]

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轻松学装修之十三墙面篇

墙面装修篇墙面装修的主材料有乳胶漆、喷漆、墙纸(布)、瓷砖、木板饰面、石头漆、石膏模板等。墙面装修的工序有先有后,但可以肯定,瓷砖饰面必定在天花板之后做,而乳胶漆等易惹污的,则通常在后面做。 (一)乳胶漆乳胶漆... [详细]

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物管培训-物业管理财务分析

任何管理工作都涉及分析现在、预测并规划未来,物业管理公司理财亦不例外。物业管理公司财务分析是了解其经营成果和财务状况的重要途径,同时也为预测和规划未来提供了基础。因而,物业管理公司的财务分析与效益评价是其财务管... [详细]

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成都市物业项目经理考试试题<多项选择题>

成都市物业项目经理考试试题<多项选择题>提要：物业的使用B.物业的维护C.物业的管理D.业主的共同利益E.业主应当履行的义务F.违反管理规约应当承担的责任G.物业服务合同的签订　成都市物业项目经理考试试题<多项选择题>　二... [详细]

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物业管理师物业管理实务试题汇编之第四章早期介入与前期物业管理

物业管理师物业管理实务试题汇编之第四章早期介入与前期物业管理提要：根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式；②根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容；文章来源 www.dichanshequ.com　物业管理师物业管... [详细]

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物业管理员技能测试题

物业管理员技能测试题提要：小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业管理员技能测试题　一情景题：... [详细]

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饭店(酒店)物业管理概述

一、饭店的类型 (一)按饭店特色及宾客特点分类我国目前根据饭店的特色及宾客的特点,一般可分为: 1.商务会议型饭店此类饭店一般地处都市的中心地带,设计建筑富丽堂皇,档次高,价位高,客房、餐厅、各种服务设施设计配备... [详细]

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2015物业管理师考试备考经验技巧

2015物业管理师考试备考经验技巧提要：所有的材料中，最重要的是真题，最不重要的是模拟题。什么都不要，只做真题更多内容源自绿化　2015物业管理师考试备考经验技巧　对于2015年物业管理师考试的备考自然是众说纷纭，何... [详细]

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物业管理需要良好的沟通

物业管理需要良好的沟通提要：表示尊重和关心：受理客户投诉时应注意表示对客户的尊重和关心，业主电话投诉时应主动要求回拔，以节省投诉客户的话费更多精品源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业管理需要良好的沟通... [详细]

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物业员工培训讲课题纲－－**花园管理成功的经验

物业员工培训讲课题纲--**花园管理成功的经验提要：从**花园接管入住情况和提供服务的经验方面，必须建立一支形象好、能力强、办事效率高的物业管理队伍文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业员工培训讲课题纲--... [详细]

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电梯轿厢的清洁与保洁程序以及各种方法

电梯轿厢的清洁与保洁程序以及各种方法电梯轿厢的清洁和保洁工作主要包括电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面的清洁等，一般为每日清洁一次，并进行每日的巡回保洁，每日巡回保洁次数可根据人流量的大小和具体标准要求而... [详细]

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物业员工培训－－物业管理的基本知识

物业员工培训--物业管理的基本知识提要：物业管理的特点：1、以产权为基础。物业管理的建立及运行，一定是以产权为基础的，包括委托、决策、监督机制都是以产权为基础更多精品地产学堂　物业员工培训--物业管理的基本知识... [详细]

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物业保安员培训－－如何对犯罪现场进行保护

物业保安员培训--如何对犯罪现场进行保护提要：如果犯罪现场发生在室外，由于室外的环境条件比较复杂，应根据现场的具体环境条件确定具体的保护方法来源www.dichanshequ.com　物业保安员培训--如何对犯罪现场进行保护　一... [详细]

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物业管理师物业管理实务试题汇编之第八章物业环境管理

物业管理师物业管理实务试题汇编之第八章物业环境管理提要：物业管理公司对其大堂具有管理职责，应保证行人在大堂内正常行走的安全，故若经证实石先生摔倒确因大堂地面湿滑造成对管理职责的认识是开放性题目来源自 www.dich... [详细]

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物业公司培训教材：如何做好服务

物业公司培训教材：如何做好服务提要：宾客十二种不满意1、不满意服务人员仪容不整。业主住到这里是自己地位、身份或体面、排场的显示，他们对服务的要求源自房地产资料　物业公司培训教材：如何做好服务　克服了心理障碍... [详细]

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《物管培训》