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《物管培训》

更新时间: 01-04

物业管理知识学习--常识篇

物业管理知识学习---常识篇 001“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性的房地产。被称为物业的单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。... [详细]

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大厦消防培训:火灾产生的几种原因分析

大厦消防培训:火灾产生的几种原因分析提要:电气设备火灾高层建筑用电量大,电器用具种类多,安装时,讲究美观,多数电线采取隐蔽式铺设 文章来源地产(www.dichanshequ.com)  大厦消防培训:火灾产生的几种原因分析 ... [详细]

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2015物业管理师考试上班族备考小技巧

2015物业管理师考试上班族备考小技巧提要:物业管理师考试的广大考生很多都是在职人员,对于考试虽然熟悉 文章来自 房 地产(www.dichanshequ.com)  2015物业管理师考试上班族备考小技巧 准备参加2015年物业管理师考试的考... [详细]

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物业公司保安培训资料:消防理论篇(5)

物业公司保安培训资料:消防理论篇(5)提要:火场逃生13决每个人都在祈求平安。但天有不测风云,人有旦夕祸福。一旦火灾降临,在浓烟毒气和烈焰包围下,不少人葬身火海 文章来源 www.dichanshequ.com 物业公司保安培训资料... [详细]

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物业管理词典(二)

物业管理词典(二)提要:维修基金:是指商品住房和公有住房出售后建立的专项用于住宅共用部位 更多精品: 总结  物业管理词典(二) 新建住宅小区:是指达到一定规模,基础设施配套比较齐全的新建住宅小区(含居住小区、住... [详细]

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物业管家服务意识体系

物业管家服务意识体系提要:角色意识:在岗位服务期间必须进入服务角色,也就是一定要以业户的感受、客人的心情、客人的需求,向业户提供所需要的服务 源自 物管手册 物业管家服务意识体系 思想决定行动,行动决定习惯,... [详细]

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酒店管工知识培训

酒店管工知识培训提要:熟悉酒店冷热水管道系统构成和分布位置;熟悉水压标准,并能够检查、调整房间水压;熟练拆装各种水嘴、混合器、减压阀 来自物业管理 资料下载 酒店管工知识培训 1、熟悉常用水管管径规格尺寸、中... [详细]

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商业物管培训:物管费是由当地物管局核订的

商业物管培训:物管费是由当地物管局核订的提要:人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数,然后再确定各自的基本工资标准 更多内容源自 绿化  商业物管培训:物管费是由当地物管局... [详细]

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物业保洁工具的使用及保养方法

物业保洁工具的使用及保养方法提要:扁铲:在使用扁铲时,扁铲与地面应保持45度角,铲口应正反替使用,不用时应将铲口用布包好,以免铲口伤人 更多精品: 人事  物业保洁工具的使用及保养方法 一、抹布:抹布是擦除小面积... [详细]

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编制物业管理标书的要点

投标书在内容上必须严格根据招标单位发出的《编制标书的项目和要求》来编制。由于招标物业的具体情况不同,招标单位的要求不同,因此投标书内的项目和要求也各不相同。通常物业管理投标书项目主要有以下11项: 一、 管理方式... [详细]

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轻松学装修之十一安防篇

安防设施篇 不知道最早从那个地方、从什么时候开始,防盗网如雨后春笋般出现,直到到铺天盖地。先是用小铁条,后来用扁铁,再后来出现了越来越粗的不锈钢。 近年来,一此现代派人大力批判防盗网,并鼓吹使用电子监控系统。 在... [详细]

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2015物业管理师考试之应试技巧及复习方法

2015物业管理师考试之应试技巧及复习方法提要:全面系统学习。对于参加考试的课程,必须全面系统地学习 文章来源 www.dichanshequ.com  2015物业管理师考试之应试技巧及复习方法 一、根据出题和考试的特点,考生应试可以... [详细]

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物业管理知识学习-消防管理篇

物业管理知识学习-消防管理篇 001物业管理公司消防管理队伍的原则是:每个管理处的员工都是公司的义务消防员。 002消防管理人员的具体工作内容是:负责消防报警中心的日常值班;普及防火知识教育,落实防火岗位责任制;定期进... [详细]

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管理处培训指导:物业管理知识库

管理处培训指导:物业管理知识库提要:物业产权人:即房屋所有权和土地使用权人,也称为业主,业主可以是个人、单位或国家 文章来源自 房 地 产 (www.dichanshequ.com)  管理处培训指导:物业管理知识库 1、服务技巧 1... [详细]

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物业护管员就业指导培训讲义

物业护管员就业指导培训讲义提要:新时期的就业方针1.内容--以充分利用劳动力资源,统筹安排城乡劳动力为出发点,依靠社会各方面的力量拓宽就业门 文章来自地产(www.dichanshequ.com) 物业护管员就业指导培训讲义 学习... [详细]

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物业管理知识问答题(4)

物业管理知识问答题(4)提要:哪些事项应该由业主共同决定?答:《物权法》第七十六条规定:“下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则 更多精品源自 房地产 (www.dichanshequ.com)  物业管理知识问答... [详细]

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物业档案的整理

一、物业档案全宗的划分 物业公司是专门对已建成投入使用的房屋及其附属设备设施、相关场地实施专业化管理,并为物业业主和使用人提供多方面、多层次的有偿服务和良好的居住和工作环境的独立核算、自主经营、自负盈亏、具有... [详细]

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垃圾分类的原则与类别

垃圾分类原则和类别 对居民日常产生的生活垃圾,除大件垃圾外,具体分类类别为: (1)焚烧厂服务地区 按有害垃圾、废玻璃和焚烧垃圾进行分类。 可以采用 红色容器 收集有害垃圾; 绿色容器 收集废玻璃; 黑色容器 收集可燃垃圾。... [详细]

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保安员如何对大厦商场进行管理

保安员如何对大厦商场进行管理提要:对停车处及“的士”的管理1)大厦停车场交通、治安、收费均由保安部负责,任何车辆的司机都必须服从 更多精品源自 房地产 (www.dichanshequ.com)  保安员如何对大厦商场进行管理 1、... [详细]

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戴德梁行物业保安消防培训资料:电气防火及火灾扑救

戴德梁行物业保安消防培训资料:电气防火及火灾扑救提要:扑救初起电气火灾,可用本大厦内配置的“1211”,干粉灭火器直接喷射,但要注意灭火器与带电体的安全距离 文章来源自 www.dichanshequ.com  戴德梁行物业保安消防培... [详细]

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物业管理法规测试题(上篇)

物业管理法规测试题(上篇)提要:业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。( √ ) 源 自物业管理资料 物业管理法规测试题(上篇) 一、判断题:(每小题1分,共20题) 1、物... [详细]

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助理物业管理师试题

助理物业管理师习题 一、单选 1、与物业管理公司签订写字楼物业管理合同的是( ) A、大厦业主委员会 B、大厦承租人 C、大厦产权人 D、大厦投资人 2、写字楼商务服务中心是( )为了方便客人,满足客人需要而设立的商务服... [详细]

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物业礼仪培训:谈吐礼仪

物业礼仪培训:谈吐礼仪提要:雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便 更多资料房 地产 (www.dichanshequ.com)  物业礼仪培训:谈吐礼仪 语言... [详细]

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物业公司培训教材:礼节、礼貌规范的具体要求

物业公司培训教材:礼节、礼貌规范的具体要求提要:表情是人的面部动态所流露出的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为客人服务时,具体要注意以下几点 更多精品法规 物业公司培训教材:礼节、礼貌规范的具体要求 ... [详细]

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酒店常清洁剂的种类和用途培训材料

酒店常清洁剂的种类和用途培训材料提要:酸性清洁剂的品种有很多,功能也略有差异,使用前要特别留意说明书,最好先做小面积试用,得到认可后才可推广使用 文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)  酒店常清洁剂的种类和... [详细]

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物业保安服务礼仪的培训

物业保安服务礼仪的培训提要:物业保安服务礼仪的素质要求:1、物业保安素质要求的基本方面丰富的物业从业知识随机应变的 更多精品: 人事  物业保安服务礼仪的培训 物业保安服务礼仪是针对保安的工作性质,规范保安人员的... [详细]

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2012全国物业管理师职业资格考试模拟题--物业管理实务

2012全国物业管理师职业资格考试模拟题--物业管理实务提要:对于三级资质的物业服务企业而言,要求物业管理专业人员、以及工程等方面的专职管理和技术人员不少于()人。A.5B.10C.20D.30 文章来源 www.dichanshequ.com 201... [详细]

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2013物管师考试学习和备考技巧(2)

2013物管师考试学习和备考技巧(2)提要:学习和备考技巧1、注意一些新旧概念的理解和应用,如:以前是“物业接管验收”,现在改为“物业承接查验 文章来源 www.dichanshequ.com 2013物管师考试学习和备考技巧(2) 一、... [详细]

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物业安全管理概述

第一章 物业安全管理概述 第一节 物业安全管理的概念 一、物业安全管理的含义 1.安全 安全,指没有危险,不受威胁,不出事故。物业安全一般包含3层含义: 其一,物业区域内的人身和财物不受侵害,物业区域内部的生活秩序、工作... [详细]

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房地产经营概念

一、房地产与房地产业 (一)房地产的含义 房地产是房产与地产的合称,是房屋与土地在经济方面的商品体现。房屋和土地反映物 质的属性和形态,而房产与地产则体现商品形式的价格。因此,在生活资料方面,房产与地产属于财产范畴... [详细]

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管理处经理工作经典问答手册

管理处经理工作经典问答手册提要:当管理处内两名管理人员出现恶性纠纷(争吵、打架)时,怎么办?答:视情节轻重,予以处罚,必要时可提交人员淘汰建议报告 更多精品来自 保安  1.当与开发商合同条款、管理处前期接管时的... [详细]

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物业小区大气污染及其防治

一、物业大气的构成与重要性 (一)物业大气的构成 在自然地理学中,把随地球引力而旋转的空气层叫做大气圈,其厚度大约为1000千米~1400千米。大气圈中空气密度的分布并不均匀,接近地面的空气密度大,随着高度上升密度逐渐减小... [详细]

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物业管理财税基础考试样题

物业管理财税基础考试样题附:样题一、判断题(每个1分,共20分)( )1.物业管理企业涉及保险业务一般为财产保险( )2.保险金额不得超过保险价值。( )3.货物运输保险合同一般应采用不定值保险合同。( )4.人身保险应采用定额保险。... [详细]

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